לקוחות מספרים

14.6.2017

קרה נס! ובעזרת חברת שטיינר אני שוב יכולה לשמוע להבין ולתקשר בהנאה!

שמי נטלי מ’, יש לי ירידה בשמיעה כ-20 שנים מסיבת אוטוסקלרוזיס קשה. כל השנים השתמשתי במכשירי שמיעה. לפני שלוש שנים עברתי ניתוח שתל קוכליארי באוזן אחת. במקרה שלי גם מכשיר שמיעה, וגם שתל לא עזרו מספיק, וכמובן הייתה לי בעיה קשה בתקשורת.

כל שיחת טלפון הייתה נורא קשה עבורי, במיוחד בסביבה רועשת.  לא יכולתי לשמוע מוסיקה, ליהנות מטלוויזיה וכל שיחה בסביבה רועשת
הייתה קשה מאוד בשבילי. לא יכולתי ללכת לקורס מקצועי, להתקדם בלימודים ועוד.

אני מזמן שמעתי על חברת שטיינר, ידעתי באופן כללי על אביזרי עזר, ואחרי מן החלטתי לנסות! קבעתי פגישה עם גב’ הלן כצמן
ממחלקת אביזרי עזר. בזמן הפגישה שוחחנו על בעיית השמיעה שלי, וניסיתי כמה דגמי דיבוריות לטלפון ומערכות FM נהדרות.
הלן הסבירה לי בצורה ברורה ומפורטת מאוד את כל האפשרויות של אביזרי עזר שניסיתי.

בזכות היחס האישי והרצון לעזור מצידה של נציגת חברת “שטיינר” גב’ הלן כצמן וכל הצוות מחלקת אביזרי עזר, הבנתי בדיוק מה
אני צריכה ובחרתי בהתאם. רכשתי דיבורית  CMBT2  ומאוחר יותר מערכת FM Roger EasyPen .

התרשמתי מאוד! אני שוב מצליחה לשוחח חופשי בטלפון וזה שמחה גדולה מאוד בשבילי – אחרי כל כך הרבה שנים של אי נוחות –
לשמוע ולהבין! אני שוב יכולה לא רק “לצפות” בטלוויזיה, אלא גם לשמוע! אני שוב יכולה לשוחח עם אנשים בלי לחץ בכל מקום,
אני שוב יכולה ללמוד!

הצוות המדהים ממחלקת אביזרי עזר, הלן יקרה תודה רבה לכם על מקצועיות, יחס אישי ואמפתיה!

בעזרתכם אני יכולה לשמוע ואני מאושרת!!!

המון הצלחה לכם!

בכבוד רב,
נטליה מ’